JRE寫作常犯錯誤:
公務員中文寫作提醒
在公務寫作的世界裡，最重要的不是文筆多漂亮、詞語多華麗，而是能否在最短篇幅內，把最準確的資訊清楚呈現。很多同學平日寫作習慣偏向文學化、情緒化，到了準備 JRE 或撰寫公文時便經常「中伏」。以下整理公務中文寫作最常犯的四大錯誤，並逐點提供具體示例，幫助你建立「政府風」的專業語氣。
1. 中立語氣：公務寫作最重要的得分關鍵
在公務寫作裡，「中立」是基本要求。語氣必須不偏不倚，不誇大、不渲染、不批評，也不帶個人立場。很多考生的扣分點就在於「語氣太主觀」──其實內容沒錯，但語氣錯了。政府文件不僅是資訊傳遞工具，也象徵機關立場，因此語氣必須避免：
- 過度肯定
- 強烈否定
- 情緒化語調
- 直接結論式判斷
錯誤示例：「新措施令不少人感到極為不滿，是政府處理不當。」
- 「極為不滿」、「處理不當」屬主觀判斷
- 帶批評，缺乏客觀基礎
- 語氣過重，不符公務文書風格
- 保留事實，不加入立場
- 用「部分市民」而非「不少人」避免誇大
- 用「表示關注」取代「不滿」
錯誤示例：
「擁堵成本，環境污染和時間損失將由全體市民和社會經濟共同承擔，政府很難說服公眾用更堵的路換更多的車的方案。」
錯誤示例：
「接近400萬的高額利潤，是市民需要打拼十多年才能賺取的數字，甚至需要二十多年才能攢下此存款，但現在只需將居屋放置幾年，待禁售期已過，轉售出去便可輕鬆獲得鉅款。」
以上例子皆呈現「結論需留餘地」、「語氣務必審慎」的中立原則。
2. 以事實為基礎，不以個人情緒作為論述重心
錯誤示例：「我認為新流程太複雜，會讓市民覺得麻煩。」
- 「我認為」= 主觀
- 「覺得麻煩」= 推測別人感受
- 完全不帶個人立場，純粹表達觀察
- 討論點變得具體可操作
錯誤示例：「這項安排十分周到，我相信能夠讓市民感受到政府的貼心。」
3. 避免文學化、形象化與比喻式寫法
錯誤示例：「新政策猶如一盞明燈，為迷惘的市民指引方向。」
- 這句完全是散文風，完全不符公務寫作用途。
錯誤示例：「部門之間合作無間，猶如齒輪緊扣。」
- 句子形象化過度，比喻不必要。
4. 四字成語使用時的慎重原則
許多四字詞語帶有情緒或強烈褒貶色彩，可能在無意間傳達判斷或情緒，與公文中性客觀的原則不符。此外，部分成語具有誇飾意味，容易造成政策效果的過度期待，不利整體行政溝通。
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總結：公務寫作不是寫得「美」，而是寫得「準」
- 中立語氣
- 事實為基礎
- 避免文學化
- 四字詞慎用
GoverWay
紀律部隊 / JRE 應試平台
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